Fase 1: Riposizionamento e rebranding personale
La nostra collaborazione è iniziata con una fase di ascolto e osservazione. Roberto era già conosciuto online, ma la sua immagine percepita non rispecchiava la sua vera essenza. La nostra priorità è stata umanizzare la sua figura pubblica, trasformando la percezione da distaccata e autoreferenziale a autentica e coinvolgente. Abbiamo realizzato una serie di video in cui è emersa la vera natura di Roberto: empatico, appassionato, disponibile. Attraverso uno storytelling più caldo e sincero, abbiamo aperto le porte del suo mondo, conquistando la fiducia del pubblico e gettando le basi per una comunicazione più efficace e potente.
Fase 2: Valore, tecnica e viralità
Dopo aver lavorato sull'immagine personale, abbiamo implementato una strategia contenutistica con un equilibrio perfetto tra viralità e valore. I video affrontavano temi tecnici in modo semplice e comprensibile: dalla digeribilità della pizza agli errori comuni dei pizzaioli, fino alle pizze troppo salate e indigeste. Questa narrazione ha fatto percepire Sustable non solo come un’eccellenza gastronomica, ma anche come una realtà educativa e vicina al cliente. Il risultato? Una crescita organica incredibile e una community di clienti informati e fidelizzati, pronti a diventare ambasciatori spontanei del brand.
Fase 3: Convivialità, inclusività e differenziazione
Abbiamo poi spinto con forza su un concetto fondamentale per Roberto: la convivialità senza esclusioni. Sfruttando la sua attenzione maniacale ai dettagli, abbiamo raccontato come Sustable sia una delle pochissime pizzerie a proporre l’intero menù in versione senza glutine, senza lattosio e senza nichel. Questo ha permesso al brand di emergere anche in nicchie specifiche, diventando un punto di riferimento per chi ha intolleranze alimentari, senza rinunciare al gusto e alla qualità. La pizzeria è diventata un luogo dove “tutti possono mangiare tutto”, con un messaggio fortemente empatico e distintivo.
Fase 4: Espansione multipiattaforma
Per amplificare la portata della comunicazione, abbiamo preso in gestione anche il profilo YouTube, adattando i contenuti nativi di TikTok in formato YouTube Shorts. Questo ha permesso di raddoppiare la visibilità e raggiungere un nuovo pubblico, completamente diverso da quello presente su TikTok. Il risultato? Milioni di views anche su YouTube e un’ulteriore crescita della fanbase, sia online che offline. Sustable è diventato un brand riconosciuto, chiacchierato e stimato in più contesti digitali.
Fase 5: La scalata continua
Oggi continuiamo a lavorare fianco a fianco con Roberto per portare Sustable ancora più in alto. Abbiamo attivato campagne di influencer marketing e advertising mirate, e stiamo progettando nuovi contenuti sempre più empatici e umani, con l’obiettivo di creare un legame ancora più forte con il pubblico. A breve integreremo anche la gestione di Instagram e una newsletter su WhatsApp, strumenti che ci permetteranno di consolidare il rapporto con i clienti già acquisiti e convertirne di nuovi. Il nostro obiettivo per il 2025? Posizionare Sustable come una delle pizzerie più riconosciute a livello nazionale, sia per la qualità del prodotto che per la qualità della comunicazione.
